Le trajet de retour au travail : reconstruire sa santé et sa vie professionnelle
En Belgique, l’incapacité de travail de longue durée poursuit sa progression : en juin 2024, l’INAMI recensait plus de 502 000 personnes en invalidité, un chiffre en hausse par rapport aux années précédentes. Parmi les causes principales, les troubles musculosquelettiques et les affections psychiques — notamment le burn-out et la dépression — représentent une part significative de ces incapacités. Pour beaucoup, envisager une reprise d’activité professionnelle peut sembler un défi immense.
Pourtant, un accompagnement bienveillant et structuré peut faire toute la différence. C’est la mission de la mutualité Solidaris, qui propose un parcours de réinsertion socioprofessionnelle. Basé sur l’écoute, la personnalisation et une étroite collaboration entre professionnel·le·s, ce dispositif vise à favoriser un retour à l’emploi durable et épanouissant.
Pour nous éclairer sur ce parcours, nous avons rencontré Julie Maréchal, coordinatrice retour au travail chez Solidaris.
Un accompagnement au rythme de chacun·e
Un parcours accessible selon votre situation
Le trajet de retour au travail est avant tout une démarche volontaire, qu’il soit initié par vous ou demandé par la·le médecin-conseil. Il s’adresse aux personnes reconnues en incapacité de travail qui conservent des capacités physiques et psychiques suffisantes pour reprendre une activité. Que vous soyez salarié·e, indépendant·e ou demandeur·se d’emploi, ce parcours est accessible à tout moment, sous réserve de l’accord de votre médecin-conseil et sous certaines conditions.
Évaluer pour mieux accompagner
Dès le premier échange, l’objectif est d’évaluer votre situation, vos besoins et vos limitations pour poser les bases d’un accompagnement progressif et respectueux de votre santé. Ce parcours vise à vous aider à trouver un travail adapté, que ce soit chez votre employeur ou employeuse actuel·le ou ailleurs, ou à envisager une reconversion via une formation.
Nous travaillons toujours au rythme de la personne. Il ne s’agit pas de la pousser à reprendre coûte que coûte, mais de construire ensemble un projet réaliste qui prenne en compte ses capacités et son bien-être.
Le rôle central du coordinateur ou de la coordinatrice
Un point de contact privilégié
Le coordinateur ou la coordinatrice joue ici un rôle central. Il/elle est le·la chef·fe d’orchestre de votre parcours, veillant à ce que tout s’harmonise parfaitement.
C’est votre personne de référence, vous offrant à la fois un soutien moral précieux et une aide administrative concrète.
La coordination des professionnel·le·s impliqué·e·s
Votre coordinateur·rice organise les échanges et les informations entre tou·te·s les acteurs et actrices clés :
- Le·la médecin-conseil
- Les professionnel·le·s paramédicaux-conseils
- Les assistant·e·s sociaux·ales
- Le·la médecin du travail si vous êtes encore sous contrat
- Les jobcoachs
- Les agent·e·s d’orientation
Tout est mis en œuvre pour que votre parcours soit fluide, cohérent, humain et parfaitement adapté à votre réalité et à vos besoins spécifiques.
Flexibilité et écoute : une approche adaptative
Un dispositif qui s’ajuste à votre santé
Que se passe-t-il si vous ne vous sentez pas bien durant ce processus ? Julie se montre rassurante : « On analyse la situation et on modifie le parcours avec l’accord du ou de la médecin-conseil. On peut également le mettre sur pause quelques temps et le relancer par après si votre état de santé le permet. »
Cette flexibilité est essentielle. Elle garantit que le dispositif s’adapte en permanence à votre rythme et à vos besoins évolutifs. L’accompagnement reste ainsi toujours aligné sur votre bien-être et votre santé.
Une réinsertion globale, au-delà du simple retour à l'emploi
Une prise en compte de tous les aspects de votre vie
La réinsertion socioprofessionnelle ne se limite pas à retrouver un poste, que ce soit dans la même entreprise ou ailleurs, ou à proposer une formation. C’est une démarche qui mobilise une équipe pluridisciplinaire et prend en compte bien plus que l’aspect professionnel.
Elle englobe votre santé physique et mentale, mais aussi les dimensions sociales, administratives et personnelles. Cette approche globale permet d’adapter le parcours à votre situation unique, en tenant compte de vos pathologies spécifiques, de votre contexte de vie, de vos compétences existantes et de vos aspirations.
Des bénéfices concrets pour votre bien-être
« On voit régulièrement des personnes reprendre confiance en elles, retrouver un rythme, se sentir à nouveau utiles, retrouver l’envie et le sourire, » témoigne Julie. « C’est comme ça qu’on sait que notre travail a fonctionné. » Elle ajoute : « Même une reprise partielle peut briser l’isolement, souvent facteur aggravant des troubles » .
Dialogue, adaptation et respect : les clés d'une réintégration durable
Exprimer ses besoins pour éviter les rechutes
Un retour au travail réussi nécessite plus qu’un simple aménagement de poste. L’employeur·se doit être pleinement conscient·e des limitations de la personne, qu’elles soient liées à sa pathologie ou à ses capacités fonctionnelles. Cela nécessite de la transparence et un dialogue sincère, ainsi qu’une sensibilisation des collègues et responsables.
Ce n’est pas toujours simple d’exprimer ses besoins, surtout quand on craint de paraître moins capable. Pourtant, sans dialogue, aucun ajustement n’est possible, et sans ajustement, on risque de revivre l’épuisement.
Sans cet accompagnement et cette compréhension, les conditions de travail initialement adaptées risquent de s’effriter avec le temps, mettant en péril la réintégration.
Un retour progressif sans perte de droits
Vos indemnités sont maintenues
Pour beaucoup, l’idée de reprendre une activité durant une période d’incapacité peut être source d’inquiétude, notamment concernant les indemnités. Julie rassure : « Un trajet de retour au travail n’impacte pas vos indemnités. Vos droits sont entièrement préservés. »
En effet, la personne en incapacité conserve ses droits tout au long de cette période de transition. Cette sécurité financière vous permet d’aborder le retour à l’emploi en toute sérénité, sans craindre de perdre vos ressources. Par ailleurs, les formations suivies dans le cadre de ce trajet peuvent, sous certaines conditions, être financées par l’INAMI.
En cas d’absences injustifiées
Précision importante sur le maintien des indemnités : pour les dossiers initiés par le·la médecin-conseil, veillez à ne pas manquer le premier entretien. Deux absences sans justification pourraient entraîner des conséquences sur vos indemnités.
Et si c’était le bon moment pour vous ?
Le trajet de retour au travail est une opportunité concrète pour retrouver un équilibre, reprendre confiance en vous et avancer vers un projet professionnel réaliste, en tenant compte de votre santé et de vos capacités.
« N’hésitez pas à nous contacter, même simplement pour un premier entretien d’information. Ce n’est pas un engagement, c’est un moment pour faire le point, poser vos questions et envisager ensemble les possibilités qui s’offrent à vous. Aucune démarche ne sera lancée sans votre accord. » rappelle Julie.
Retrouvez la liste des coordinateur·rice·s de retour au travail Solidaris et leurs coordonnées
Ma Vie en PLUS
En plus de ce parcours, Solidaris vous offre d’autres moyens de prendre soin de votre santé :
- Remboursements des consultations psychologiques, médecines alternatives ou de l’inscription à un club de sport.
- Un accompagnement social via les Centres de Service Social, avec des conseils dans des domaines comme le handicap, les aides spécifiques.
- Des services à domicile, comme la télévigilance ou la location de matériel médical.
Solidaris et son réseau proposent également des activités et formations pour votre bien-être et votre épanouissement. Retrouvez l’agenda complet ici